Condiciones de venta
Clientes
La comercialización de INDEL B / AUTOCLIMA es únicamente entre empresas B2B (Business-to-Business) y no atiende a usuarios particulares.Pedidos
Sólo se tendrán en cuenta los pedidos recibidos por escrito (correo postal, correo electrónico, comercio electrónico).Las fechas de entrega son estimadas, en cualquier caso INDEL B / AUTOCLIMA no será responsable de retrasos debidos a causas tales como, demora en la entrega por parte de los proveedores, huelgas, desastres naturales, o fallos en el transporte.
INDEL B / AUTOCLIMA está autorizada a realizar envíos parciales facturando únicamente la mercancía entregada.
El valor mínimo de pedido para cada orden será de 50,00 € + IVA.
El pedido mínimo se refiere al valor de la mercancía y no a otros costes (por ejemplo, IVA y costes de transporte, etc.). Cualquier pedido con valor por debajo del mínimo establecido, se le cargará el valor mínimo de compra de 50€.
Precios
Salvo oferta especial por escrito, los pedidos se liquidarán según los precios vigentes en la fecha de emisión. Los precios de venta están expresados en euros (€) y no incluyen IVA y/o instalación, sustituyen y anulan totalmente los precios anteriores. El embalaje está incluido en el precio.INDEL B / AUTOCLIMA se reserva el derecho de modificar los precios de esta lista sin previo aviso.
Entrega
Todo el material se envía a portes debidos cargando los portes en factura, Las averías, faltantes de piezas o daños durante el transporte deberán ser comunicados al transportista al momento de recibir el paquete.Las reclamaciones por mercancías recibidas que no se ajusten a los pedidos deberán notificarse por escrito dentro de los tres días siguientes a la recepción.
Devolución de mercancías
Las mercancías devueltas por cancelación de pedido o errores en el mismo estarán sujetas a la autorización previa por escrito de INDEL B / AUTOCLIMA. El material deberá enviarse íntegramente intacto y completo en todas sus partes con el albarán de entrega y el documento de devolución. Además, se aplicará una penalización del 20% en la cantidad total del abono.Se aceptarán devoluciones SÓLO si el valor total de la mercancía supera los 150 € y la compra se realizó en un plazo menor a un año.
En ningún caso se aceptarán devoluciones de material sin autorización escrita por INDEL B / AUTOCLIMA..
Pago
Hasta el pago total, la mercancía sigue siendo propiedad de INDEL B / AUTOCLIMA. Cualquier retraso en el pago detendrá automáticamente las entregas y cualquier otro servicio en curso.Sin perjuicio de las acciones legales que INDEL B / AUTOCLIMA considere emprender, se cobrará un interés igual a la tasa de descuento publicada periódicamente por el Banco de España, más una multa del 2% mensual, sobre el monto del valor adeudado, calculado desde la fecha de vencimiento hasta la fecha de pago efectivo.
Garantía
Los artículos del "CATÁLOGO DE RECAMBIOS" tienen una garantía de 12 meses a partir de la fecha de venta de la factura.La validez de la garantía quedará anulada cuando el defecto se atribuya a una instalación inadecuada, uso indebido, falta de mantenimiento, manipulación, cambios y modificaciones o acciones no autorizadas por INDEL B / AUTOCLIMA.
Los consumibles sujetos a desgaste natural, como correas, filtros, etc., no están cubiertos por ninguna garantía.
Además, no se concede ninguna garantía para los componentes eléctricos.
Compresores
La garantía de un compresor vendido como repuesto se concederá únicamente en el caso de "DEFECTO DE FABRICACIÓN" reconocido por el Fabricante.El examen del compresor se realizará exclusivamente con la aportación de dichos justificantes, en esta etapa, si se encuentran residuos en el interior del compresor, se rechazará la garantía y transcurridos 10 días naturales desde la emisión del informe técnico, la unidad será destruida por defecto.
En caso de que el cliente desee recuperar el material, deberá enviar una solicitud por escrito a INDEL B / AUTOCLIMA, dentro del plazo mencionado anteriormente y el mismo material será devuelto a portes debidos.
Los documentos requeridos para permitir el inicio del control de garantía son:
- Copia legible del recibo o factura con la descripción del trabajo realizado, limpieza del sistema y reemplazo del filtro secador.
- Autorización de devolución emitida por INDEL B / AUTOCLIMA, previa solicitud presentada a través del correspondiente formulario disponible en nuestro sitio web.
Acciones preventivas
Para evitar fallos del compresor es conveniente verificar periódicamente las presiones de operación del sistema y el funcionamiento de los presostatos, asegurarse de que el condensador esté limpio y que el sistema eléctrico de control de los electroventiladores está funcionando.El refrigerante debe cargarse agregando aceite únicamente con el equipo adecuado.
Se recomienda verificar en cada revisión del vehículo la tensión de la correa y el estado de los soportes del compresor
Procedimiento recomendado para el reemplazo del compresor.
- Retire el compresor defectuoso intentando descubrir la causa del daño. Si surgen problemas hay que solucionarlos antes de instalar el nuevo.
- Lavar eficazmente el sistema utilizando equipos y disolventes adecuados, ya que en la mayoría de los casos, los daños encontrados en los compresores vendidos como recambio resultan de la mala realización o falta de este proceso.
- Reemplace el filtro secador.
- Compruebe que el compresor se haya llenado con la cantidad y el tipo de aceite correctos, si lo requiere el circuito frigorífico se debe añadir aceite proporcionalmente, en el caso de ampliación al sistema de A/C original, cuando existan componentes como, doble evaporador, condensador de mayor tamaño, vehículos especiales con tuberías largas, máquinas agrícolas, de movimiento de tierras con largas distancias entre el compresor y los componentes del sistema y aplicaciones distintas al aire acondicionado estándar normal del vehículo.
- Algunos modelos de compresores se suministran sin aceite, pero con las especificaciones e instrucciones correspondientes del fabricante dentro de la caja. Para evitar ingresar una cantidad incorrecta de aceite y/o un aceite inadecuado que pueda dañar el compresor, especialmente en circuitos de refrigeración de bajo nivel, siga cuidadosamente esas instrucciones.
- Opcional: antes de instalar el nuevo compresor, quitar en banco los tapones de los puertos de succión y descarga, prestando atención a posibles fugas de aceite y girar el embrague a mano durante algunas vueltas, para permitir una lubricación inicial.
- Verifique la polaridad de la bobina.
- Verifique cuidadosamente la alineación de la correa y el margen de ajuste de los tornillos.
- Cargue el sistema con la cantidad correcta de refrigerante y verifique que las presiones de funcionamiento sean correctas.